Работники Брестского областного управления №100 ОАО «АСБ Беларусбанк» ведут постоянную работу по взаимодействию с клиентами по повышению финансовой грамотности. Одним из стратегических инструментов взаимодействия является Клиентский день.
День клиента по традиции прошел в доброжелательной атмосфере. Гостей встречали в операционном зале управления, вручали брендированные сувениры и дарили прекрасное весеннее настроение. Маленькие посетители банка получили в подарок книгу по финансовой грамотности.
Специалисты операционной службы отвечали на интересующие вопросы посетителей, а также презентовали широкую линейку банковских продуктов и услуг, особое внимание было уделено детям. Гостям рассказали о «Карте учащегося», добровольном страховании «С заботой о детях», об особенностях платежной карты клуба «Зебра». Всем клиентам, кто доверяет нам свои финансы и свое будущее, еще раз выразили слова признательности и благодарности.
Проведение Дней клиента подтверждает их эффективность: живое общение с людьми, улыбка, открытость и желание ответить на любые вопросы позволяют сделать дополнительные шаги на пути повышения качества обслуживания населения.
